給西馬特客戶的一封信
尊敬的SIEG客戶:
眾所周知,中國(guó)目前正面臨著冠狀病毒的肆虐。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,該病在一定程度上得到了控制。
這是我們當(dāng)前情況的更新:
1.我們的工廠位于上海的一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),受病毒的影響較小。到目前為止,我們的員工及其家人均未感染冠狀病毒。
2.經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)估,我們從2020年2月26日起恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
3.我們采取了非常嚴(yán)格的消毒和保護(hù)措施。每個(gè)員工每天都需要測(cè)量自己的體溫,進(jìn)入工廠之前要進(jìn)行消毒,并在整個(gè)工作日戴好口罩。每天兩次對(duì)所有場(chǎng)所進(jìn)行消毒,以確保清潔安全的生產(chǎn)環(huán)境。
4.我們還要求所有供應(yīng)商采取相同的措施,以確保所有相關(guān)人員的安全和受到保護(hù)。
我們已經(jīng)采取的保護(hù)措施是基于醫(yī)學(xué)專家的指導(dǎo)。根據(jù)該指導(dǎo)原則,我們的理解是該病毒主要通過(guò)緊密的直接接觸和飛沫在人與人之間傳播,并且該病毒很難在人體外部存活超過(guò)48小時(shí)。
在撰寫本文時(shí),據(jù)我們了解,世衛(wèi)組織已發(fā)出特別通知,指出包裹和貨物沒(méi)有感染風(fēng)險(xiǎn)。為了進(jìn)一步支持世界衛(wèi)生組織的通知,請(qǐng)參見(jiàn)以下中國(guó)研究機(jī)構(gòu)的圖表,其中顯示了該病毒在各種包裝材料上在一定溫度下可以存活多長(zhǎng)時(shí)間:
請(qǐng)記住,我們的大部分產(chǎn)品都是出口的,平均運(yùn)輸時(shí)間超過(guò)14天,我們希望您能夠同意我們已采取適當(dāng)?shù)拇胧┰诎l(fā)貨時(shí)保護(hù)我們的團(tuán)隊(duì)和客戶。
由于該病毒,我們產(chǎn)品的交貨時(shí)間將延長(zhǎng)。根據(jù)不同的模型,平均延遲將比原計(jì)劃延遲一到兩個(gè)月。對(duì)于此延遲,請(qǐng)接受我們的道歉。
如果您要下新訂單,我們建議您盡早將它們發(fā)送給我們,以使我們能夠與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)。我們中有少數(shù)供應(yīng)商位于疫情爆發(fā)地區(qū),因此某些項(xiàng)目恢復(fù)正常生產(chǎn)需要更長(zhǎng)的時(shí)間。我們將盡一切可能趕上延遲。
我們重視您的習(xí)俗,在此期間,我們衷心感謝您的關(guān)注,理解和支持。
讓我們共同創(chuàng)造美好的未來(lái)!
最好的祝福!
馬健
上海西馬特機(jī)械制造有限公司